记者俞荣
近期,一条“最反感的微信好友”登上了热搜榜,短时间内引发了众多网友的“共鸣”。长语音、求红包、在吗、群发不重要信息等多条微信聊天方式被吐槽情商低。而“呵呵”、“哈哈哈”等词义也在微信聊天中被重新定义,成为“聊天终结词”的代表。
对此,心理咨询师李春阳表示,网络社交越来越多的占据我们生活的比例,网络社交礼仪也成为塑造自我形象、影响人际关系的隐形标准,无论是无意为之还是“任性做自己”,了解必要的网络社交礼仪可以避免尴尬,更便于彼此沟通交流。
“求红包”“在吗”令人反感
在“最反感的微信好友”热搜榜名列前排的几项分别是:喜欢发长语音、聊天总问“在吗”、群发短信清理好友、求点赞要红包、聊天记录全是骚扰刷屏……
在微信成为主要网络社交工具的时代,几乎每个人都遇到过这些令人不快的微信聊天内容。“每次在微信上看到有人问我‘在吗?’,我都会心头一紧,到底是有什么难为情的事情不能直说呢?”市民小刘在遇到以“在吗?”开头的微信聊天时,通常都要犹豫一会儿再回复对方,有时也会直接回怼“不在”“、不是本人”。
相比较“在吗?”给人带来心理的不适,长语音、求红包、群发不重要信息则更让人抓狂。“发文字10秒钟就可以准确理解,非要发50秒的语音,前半截全是‘嗯嗯、啊啊’,最后才说重点,浪费时间而且并不是所有场合都适合听语音”;“为了清理好友列表群发消息,已经删了你的根本不在意,你所打扰的全是无辜的人”;“大小节日都要红包,发的少了还被说小气,这种人直接删除”;“最招人烦的是在群里发不重要、无营养的链接,还认为这是帮别人‘长见识’”;
……
在热搜榜的留言区内,网友对于这些令人反感的微信聊天方式花样吐槽,很多吐槽留言获赞超千个。
“呵呵”成网络社交“黑话”
除了让人反感的聊天方式列入黑名单,还有一些本来“无辜”却因搬到网络社交环境中而改变此意的词语,也受到网友的吐槽。就拿“笑”来讲,在网络社交中,“呵呵”、“哈哈哈”、“哈”都有了引申义。
“最怕聊天时对方突然打出‘呵呵’,就像讲了个冷笑话。”在市民小赵的理解中,“呵呵”代表“结束聊天”;“哈”代表“一点都不好笑”;“哈哈哈”代表“好无聊”。这些词引申义就像网络社交语言中的“黑话”,大家彼此默契知道这些“笑”中哪些是真的开心,哪些是尴尬而不失礼貌的假笑。
同时,也有很多网友表示,对于这些网络社交“黑话”是否让自己感到尴尬,也和聊天对象的身份有关系,比如年纪较大、不常使用微信、不善言辞性格内向的人来说,也能够理解对方习惯言简意赅的表达“好”、“嗯”、“哦”、“哈哈”,但对于大多数人来说,这样的表达就会显得有些生硬。
网络社交用词要暖心
“这种网络社交平台上的礼仪可以被称为‘泛社交’,互联网快速发展,这种社交心理和社交模式对人们的影响会越来越深。”心理咨询师李春阳表示,因为有些聊天方式、常用词已经被网友们“默认”某种意义,在这种情景下,即便自己想要表达的并没有引申义,也容易被误解。因此,隔着屏幕聊天时,不给对方带来麻烦,照顾对方的情绪,准确的传达自己的意思,成为网络社交的重要标准。
另一方面,网络社交也扩宽了人们的交往方式,让在现实生活中不好意思、不方便说出的事情变得简单,比如辅以表情可以轻松地表达拒绝。因此只要适应网络社交中的规则和界限,可以更有利于我们表达自己,塑造更加全面的形象。
李春阳从心理学角度支招,教大家提高在网络社交中的情商。
首先,习惯于用“在吗?”作为聊天开头的朋友,也许其本意是直接说事情有些唐突,先确定对方是否有时间。但其实如果对方当时正在忙,几小时之后回复“在的”,发问方可能也要等时间才回复具体事情,十分浪费时间。单刀直入的让对方快速了解到你的需要,既真诚又能节约时间,还能让对方尽快就你提到的事情给出方案。
其次,尽量少用“嗯”“哦”之类的叹词,尤其是对方发了很长的文字后,只得到一个字回复,会让对方感觉到失望,就像当面聊天时,一个人满怀激情的情绪,却被对方的冷漠泼了凉水。而且由于隔着屏幕,对方很可能仅凭一个字猜想“我是不是说错什么了”“对方有时间发朋友圈,怎么就这么敷衍我的消息”。可以尝试多打一个字,如“好”表示“我同意了”,“好哒”表示“我开心地同意了”;“嗯”代表“我知道了”,“嗯嗯”则意味着“我愉快地知道了”;“好嘞、嗯嗯你说的很对”,虽然还是些日常聊天用语,但读起来起码让人感觉是有温度的。
网络社交要突显智慧与教养
尽量少发语音,一方面可能导致信息传达不准确,另一方面不能保证接收人当时方便收听语音,特别是对于只是泛泛之交的双方,语音会给对方造成心理上的尴尬、不适。学会简洁、有温度的总结自己要表达的意思,文字发送。对于一定要用语音表达的情况,也应在语音前询问“方便语音吗?”
此外,还有些比较简单的聊天技巧,比如,不在工作时间闲聊、深夜打扰别人,一旦对方表现出不想继续聊天的意图,应该适时停止聊天,多为聊天对象考虑,过度打扰会消耗自己的朋友圈;别人给自己发的消息没有回复前,暂时不要发朋友圈;不要自嗨沉溺在自己情绪,适当互动关心对方情绪;所有事情都发朋友圈会终结聊天,尽量以问句结尾,且如果自己的三句以上问句都没有得到对方积极回复,也许是对方正在忙,应礼貌结束聊天。
最后,对于动不动求红包、群发不重要的信息的朋友,这些习惯要尽量改正,这不仅是在网络社交中被人反感,现实交往中“占小便宜”、“不合时宜自说自话”也令人生厌。如果是工作需要点赞、转发,也应在发消息前加个称呼,后面再解释为什么要这样,或者发个小红包,而不是理所当然地利用你的人际关系。“这些细节很容易被忽视,但也不是每次聊天都要谨言慎行,毕竟好朋友之间怎么聊都可以聊很久,这些只是普泛的网络社交礼仪,养成这些习惯,可以给别人留下更好的印象。”李春阳表示,网络社交中也可以看出一个人的智慧与教养,就像在现实生活中会说话的人更容易获得好感,网络社交技巧也可以帮助增强个人魅力,为自己赚得好人缘。
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